Cam kết đồng hành cùng người chơi để duy trì trải nghiệm giải trí an toàn, vui vẻ và có kiểm soát.
Chơi game có trách nhiệm là cam kết của tak12 về việc cung cấp môi trường giải trí an toàn, hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi và tránh các rủi ro về tài chính, tâm lý.
Chúng tôi mong muốn mọi người dùng tham gia với tinh thần lành mạnh, không để cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, công việc hay các mối quan hệ cá nhân.
Tak12 áp dụng các biện pháp hỗ trợ, tư vấn kịp thời nhằm giảm thiểu tác hại do chơi game quá mức hoặc không kiểm soát.
Người chơi có thể xem xét các dấu hiệu như: thua lỗ ngày càng nhiều, thu nhập giảm sút, tâm trạng biến đổi thất thường, mất kiểm soát khi chơi, hoặc chơi để thoát khỏi stress.
Khi nhận thấy các dấu hiệu này, nên cân nhắc đặt giới hạn hoặc tìm sự hỗ trợ chuyên môn để tránh các hậu quả nghiêm trọng hơn.
Tak12 khuyến khích người chơi tự nhận biết và chia sẻ với người thân hoặc chuyên gia để xây dựng lối chơi an toàn.
Thiết lập giới hạn thời gian chơi mỗi ngày hoặc mỗi tuần giúp kiểm soát tốt hơn thời gian dành cho hoạt động giải trí.
Xác định ngân sách chơi phù hợp với khả năng tài chính, không sử dụng tiền chi tiêu sinh hoạt hoặc tiền vay nợ để đặt cược.
Sử dụng các công cụ giới hạn do tak12 cung cấp như cài đặt ngân sách nạp, hạn chế thời gian chơi hoặc tự loại trừ tạm thời.
tak12 cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm: giới hạn nạp tiền, giới hạn đặt cược, tạm nghỉ chơi (“cooling-off”) và tự loại trừ vĩnh viễn.
Người chơi có thể chủ động thiết lập các giới hạn phù hợp để bảo vệ bản thân tránh rủi ro và căng thẳng do chơi game quá mức.
Bộ phận hỗ trợ sẽ hỗ trợ người chơi thực hiện tính năng tự loại trừ và tạm nghỉ theo quy trình bảo mật cao.
tak12 nghiêm ngặt cấm người dưới 18 tuổi tham gia các hoạt động cá cược và chơi game trực tuyến.
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi và danh tính để ngăn chặn truy cập trái phép, đảm bảo tuân thủ luật pháp Việt Nam và quốc tế.
Mọi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm khắc, bao gồm chấm dứt tài khoản và báo cáo cơ quan chức năng khi cần thiết.
Chơi game giải trí nên được cân bằng với các hoạt động khác như công việc, học tập, gia đình và sở thích cá nhân.
Nếu cảm thấy áp lực hoặc có dấu hiệu mất kiểm soát, bạn nên tìm đến các trung tâm tư vấn hoặc tổ chức chuyên môn hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc.
tak12 khuyến khích người chơi và gia đình luôn thảo luận cởi mở để ngăn ngừa và xử lý kịp thời các rủi ro liên quan đến chơi game quá mức.